Fizikai SIM-kártyádat díjmentesen válthatod eSIM-re: online a Telekom fiókodban, telefonos ügyfélszolgálatunkon a 1414-es telefonszámon vagy személyesen üzleteinkben.

• Lépj be Telekom fiókodba, majd válaszd ki azt az előfizetést, amihez igényelni szeretnéd a cserét.
• A megfelelő előfizetés részleteire kattintva keresd meg azt a SIM-kártyát, amelyiken a cserét el szeretnéd végezni (Fő SIM vagy MultiSIM-kártya).
• A megfelelő SIM-kártya adatainál láthatod, hogy fizikai SIM-kártyát vagy eSIM-et használsz-e és innen indíthatod a cserét.

Tovább az előfizetéseimhez

eSIM-kártyáról fizikai SIM-kártyára kizárólag személyesen, üzleteinkben tudsz váltani.

Telekom üzletkereső és időpontfoglalás

Fizikai SIM-kártyára való cserét kizárólag üzleteinkben, személyesen tudod elvégezni.

Amennyiben szeretnéd visszacserélni SIM-kártyád keresd személyesen kollégáinkat a hozzád legközelebbi Telekom üzletben.

Telekom Üzletkereső és időpontfoglalás

A későbbiekben online, Telekom fiókodból bármikor eSIM-re válthatsz.

Abban az esetben, ha készülékedről törlöd az eSIM (előfizetői) profilod, nem szűnik meg a szerződésed és nem változtatod meg a szolgáltatásaidat!

Szerződésed továbbra is élni fog és díjfizetési kötelezettséged lesz, azonban előfizetésedet a készülékedben nem fogod tudni használni mindaddig, amíg újra nem aktiválod az eSIM-ed, vagy fizikai SIM-kártyát nem helyezel be.

Az újra aktiváláshoz új eSIM profilt kell igényelned. Ezt bármikor megteheted Telekom fiókodban az előfizetésed alatt a SIM-kártya adatoknál az eSIM áthelyezése gombbal, telefonos ügyfélszolgálatunkon a 1414-es telefonszámon vagy személyesen üzleteinkben.

Tovább az előfizetéseimhez

Ha véletlenül törlöd az eSIM (előfizetői) profilod, akkor csak igényelj díjmentesen új aktiváló kódot online, Telekom fiókodban és aktiváld újra eSIM-ed!

Amennyiben QR kóddal aktiváltad előfizetésed, fontos, hogy a korábban kapott aktiváló QR kód kizárólag egyszer használható, így újat kell igényelned a cseréhez!

Új készüléked aktiválásához szükséges QR kódot online, Telekom fiókodban, a megfelelő előfizetéshez tartozó SIM-kártya adatainál igényelhetsz.

Az Előfizetéshez tartozó SIM-kártyáknál az eSIM áthelyezése gombbal tudsz új aktiváló QR kódot generálni!

Az új készüléken az előző aktiváláshoz hasonlóan a Mobilhálózatok menüpontban tudod beolvasni és aktiválni a kapott QR kóddal az előfizetésed.

Előfizetésed áthelyezésével nem módosul az előfizetői szerződésed!

Az eSIM a nemzetközi GSMA egyesület által kidolgozott és elfogadott szabvány szerint működő technológia.

A legmodernebb biztonsági intézkedések révén védelmet biztosít a visszaélések ellen, ami vonatkozik az eSIM profil nyilvános Wi-Fi hálózaton keresztüli letöltésére is.

Titkosított technológia, biztonsági tanúsítványokkal védve.

eSIM típusú SIM-kártyát kizárólag havi díjas díjcsomagjaink mellé tudsz igényelni.

Díjcsomagtól függetlenül minden havi díjas csomag esetében elérhető számodra ez eSIM, amennyiben eSIM képes készülékkel rendelkezel.

Tovább a havidíjas díjcsomagokhoz       Tovább az eSIM képes mobilkészülékekhez

eSIM típusú SIM-kártya az eSIM chippel rendelkező, újabb okoseszközökben érhető el.

A készülékeknek három csoportja van:

Fizikai SIM-kártyát használ:
Ezekbe a készülékekbe csak a hagyományos, műanyag tokos SIM-kártyát (mini, micro, nano) lehet elhelyezni.

Fizikai SIM-et és eSIM-et is használ:
Ezekben a készülékekben a hagyományos SIM és eSIM profil is használható. A díjcsomag vagy az eszköz megrendelésekor választhatsz, hogy hagyományos vagy eSIM-kártyát kérsz.

eSIM-et használ:
Ezekbe a készülékekbe nem lehet hagyományos SIM-kártyát elhelyezni, a Telekom fiókból letöltött felhasználói eSIM profillal használható a mobilelőfizetés.

Tovább az eSIM képes mobilkészülékekhez